Żyjemy w czasach nieustannych zmian, automatyzacji
i przyspieszania procesów. Czas i szybkość reakcji są największa wartością w realizacji pomysłów, tworzeniu
i śledzeniu tendencji rynkowych oraz osiągania wysokich wyników.
Ze względu na wysoką konkurencję i niedobór wykwalifikowanych specjalistów, czas procesu rekrutacyjnego odgrywa bardzo ważną rolę w branży IT. Firmy outsourcingowe napotykają kolejne wyzwanie - zapewnienie sprawnej komunikacji oraz przebiegu informacji pomiędzy klientem a kandydatem. W Ework dopasowujemy się do obecnych realiów, skupiając się na tym aby ekspresowo i profesjonalnie zrealizować rekrutację, zgodnie z wymaganiami kandydatów i klientów.
Istnieje kilka rozwiązań, które działają na korzyść przeprowadzonej rekrutacji:
Nowoczesny system ATS.
System, zbudowany zgodnie z najlepszymi praktykami UX/UI pomaga ograniczyć ilość kliknięć i kroków prowadzących do stworzenia stanowiska, dodania ogłoszenia oraz wprowadzenia CV kandydata. Stworzyliśmy web aplikację, używając najlepszych praktyk UI/UX, aby zaoszczędzić czas na obsługiwanie takiego systemu i trzymać się zasad GDPR. W przyszłości system będzie wykorzystywał metody sztucznej inteligencji w dopasowywaniu stanowisk do profilu kandydatów.
Możliwość kontaktu z hiring managerem.
Bezpośrednia komunikacja pomiędzy rekruterem a klientem ułatwia doprecyzowanie wymagań i oczekiwań, przekazywanie feedbacku i ustalenie terminu spotkania z kandydatem. Dodatkowo klient otrzymuje profesjonalną opinię o obecnej sytuacji na rynku pracy oraz sposoby na zainteresowanie jego ofertą najlepszych ekspertów IT.
Udział w technicznych rozmowach kwalifikacyjnych.
W takiej sytuacji możemy okazać wsparcie kandydatowi oraz dowiedzieć się więcej o specyfice projektu, podejściu do pracy i o kulturze panującej w zespole.
Wdrożenie metodologii SCRUM w ustalaniu priorytetów i zarządzaniu rekrutacjami.
Proces jest podzielony na kilka etapów: poszukiwanie kandydata, prezentacja u klienta, rozmowa techniczna, potencjalna oferta, podpisanie umowy. Codzienne Scrum update’y zwiększają efektywność pracy poprzez jasno określane priorytety i transparentność, na którym etapie jest prowadzona rekrutacja. Metodą małych kroków łatwiej dotrzeć do osiągnięcia celu.
Otwarta komunikacja pomiędzy zespołem rekrutacji a zespołem sprzedaży.
Bardzo ważnym aspektem jest zrozumienie perspektywy obu stron i ustalanie realnych planów. Cel mamy wspólny, dlatego razem szukamy rozwiązań na napotkane problemy. Jeśli podczas pracy rekrutera nad projektem od klienta napotykamy trudności w znalezieniu odpowiedniego kandydata, warto zaproponować rozwiązanie mogące mieć wpływ na pozytywne zakończenie procesu, np. negocjacja stawki z klientem, zejście z wymagań technicznych czy też wprowadzenie możliwości pracy zdalnej.
Dobór narzędzi do komunikacji.
Rynek proponuje szeroki wybór systemów i rozwiązań dla lepszej organizacji pracy zespołowej: Sharepoint, Teams, chmura. Każdy ma dostęp do niezbędnych danych oraz może modyfikować wspólne dokumenty. Takie podejście ujednolica procesy i ułatwia przepływ podstawowych informacji.
Dzielenie się opinią i pomysłami w gronie rekrutacyjnym.
Jedną z dobrych praktyk jest organizowanie Production meetings przez zespół rekrutacyjny. Są to spotkania, na których dzięki burzy mózgów tworzą się najlepsze scenariusze prowadzenia rozmowy, stworzenia ogłoszenia, wiadomości z ofertą, rozwiązywanie trudnych sytuacji
i uczenie się od siebie nawzajem. Takie spotkania łączą zespół i tworzą zaufanie, wzajemne wsparcie, pomagając zebrać najlepsze pomysły i uwzględnić zdanie każdego rekrutera.
Wartości ludzkie i dążenie do wspólnego celu pozostają największą siłą napędową biznesu, szczególnie w dobie pandemii. Obecne czasy udowodniły skuteczność wyżej wymienionych praktyk: dobrze ułożone procesy, nowoczesne narzędzia i codzienne krótkie 10-15 minutowe spotkania są kluczowe w utrzymaniu płynności komunikacji przy pracy zdalnej i ograniczonych możliwościach współpracy „na żywo”.
Warto więc wdrożyć stosowanie rozwiązań opartych na jasnych zasadach, pracy zespołowej i otwartym dzieleniu się pomysłami. Jest to klucz do pokonywania codziennych problemów i efektywnego świadczenia usług outsourcingowych na rynku IT.
