Meet the Eworker, Business Operations Partner Susanna Kekäläinen

Tällä viikolla esittelyssä Business Operations Partner Susanna! Työkaverit kertovat Susannan olevan Eworkerina kokenut, tarkka ja hauska! Hyväsydäminen Susanna pitää aina asiakkaan edun mielessä työtä tehdessään. Hänen laaja-alainen osaamisensa näkyy juurikin esimerkiksi siinä, että hän vastaa Business Operations Partnerin roolin lisäksi markkinoinnista Suomessa yhteistyössä Groupin kanssa. Susanna on myös ottanut siipiensä suojaan minut Katariinan, markkinoinnin uuden harjoittelijan.

1. Kerro hieman itsestäsi? Kuinka kauan olet ollut Eworkilla ja mikä on roolisi yrityksessä?

Olen Susanna ja viime vuonna tuli täyteen 10 vuotta Eworkillä. Nykyinen roolini jakautuu Business Operations Partnerin ja markkinoinnin kesken riippuen kuukaudesta ja ajanjaksosta.

2. Kerro päivittäisestä työstäsi lyhyesti? Kuinka autat asiakasta, konsulttia tai molempia?

Mikään päivä ei ole täsmälleen samanlainen, mikä johtuu toki kahdesta työroolistanikin. Business Operations Partnerin roolissa päivät koostuvat yhteydenpidosta sekä asiakas- että asiantuntijapuoleen. Asiat koskevat päivittäisistä tuntiraportointiasioista sopimusneuvotteluihin tai tarjousten valmisteluun eli siltä väliltä saattaa olla mitä vain. Tapaan myös uusia toimittajia ja asiakkaita, joiden kanssa käymme läpi toimintamalliamme ja sitä, millaista yhteistyö kanssamme on.

Toisessa roolissani markkinoinnin puolella kerromme laajemmin Eworkin tarinaa yhdessä meidän Suomen tiimin, sekä emoyrityksemme Ework Group Ab:n kanssa. Meillä on tosi kivoja juttuja tulossa tänäkin vuonna.

3. Minkä koet olevan tärkeintä työssäsi?

Etenkin pienten yritysten saattaa olla haastavaa päästä suurempiin yrityksiin toimeksiantoihin, joten Eworkin malli mahdollistaa niidenkin pääsyn eri asiakkaille suhteellisen pienellä vaivalla. Koen tärkeänä asiana toki yleisellä tasolla viedä uudenlaista työnteonmallia eteenpäin Suomessa ja auttaa asiakkaitakin löytämään eri tapoja resursoida asiantuntijoita projekteihinsa kuin perusrekrytointi.

4.Miksi juuri Ework? Esimerkiksi mikä on parasta yrityksessä ja/tai työssäsi?

Ework on ollut aikaansa edellä erilaisten työnteonmallien vaikuttajana pohjoismaissa, jonka vuoksi olen voinut seurata läheltä markkinoiden kehitystä. Olen nähnyt Eworkin valtavan kasvun näiden 10 vuoden aikana. Uudet markkinat, uudet liiketoimintamallit, uudet järjestelmät, joista viimeisimpänä esimerkkinä Verama.

Päivistä tekevät mielenkiintoisia useat erilaiset asiakkaat laajasti eri aloilta, sekä toimittajayritykset. Meillä on ollut myös sisäisesti todella hyvä tekemisen meininki. Se niin kutsuttu Ework family on totta, vaikka se kuulostaakin kovin siirappiselle. Sitä se on kuitenkin parhaimmillaan ollut! Kaikilla on sama päämäärä ja halu tehdä tätä työtään hyvin. 

Jaa julkaisu